Datenschutzrichtlinie
Datenschutz
Datum des Inkrafttretens: 01. Januar 2024
Änderungsdatum: 27. Januar 2025

Einführung

Vielen Dank, dass Sie sich für die Community der A-CONNECT International UG (haftungsbeschränkt) entschieden haben, die ihre Dienstleistungen unter verschiedenen Marken anbietet.
Wir („A-CONNECT“, „LIW“, „wir“, „uns“ oder „unser(e)“) nehmen den Datenschutz der Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“) unserer Website und/oder mobilen Apps (nachfolgend „Website“ bzw. „Mobile App“) sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen zu schützen, die Nutzer uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und/oder Mobile App (zusammen: „Digitale Assets“) bereitstellen.
Wir verpflichten uns außerdem, Ihre Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu schützen und zu verwenden.

Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unserer digitalen Assets (die „Dienste“), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken im Hinblick auf Ihre Daten vollständig verstehen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
Wenn Sie diese Richtlinie gelesen haben, sie verstehen und nicht mit unseren Praktiken einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Annahme dieser Datenschutzerklärung und aller Änderungen daran.

Welche Daten erheben wir?

Wir können folgende Daten erheben:

• Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen („nicht-personenbezogene Daten“), die Sie uns während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erhoben werden. Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Identität zu und bestehen hauptsächlich aus technischen Daten und aggregierten Nutzungsinformationen.

• Personenbezogene Daten, also Informationen, mit denen Sie identifiziert werden können oder die eine Identifizierung ermöglichen. Dazu können Namen, E-Mail-Adressen, Postadressen, Telefonnummern, IP-Adressen u. a. gehören.
  Wenn wir personenbezogene Daten mit nicht-personenbezogenen kombinieren, behandeln wir sie solange als personenbezogen, wie die Kombination besteht.

• Für kostenpflichtige Dienste erheben wir zusätzliche Informationen wie Zahlungsdaten, um Bestellungen abzuwickeln. Diese Daten speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

• Unsere LIW Mobile Apps erheben Standortdaten, um wichtige Programmfunktionen zu unterstützen – auch dann, wenn die App nicht aktiv ist oder geschlossen wurde.

Wie erheben wir Daten?

Wir verwenden hauptsächlich folgende Methoden:

• Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen (z. B. Besuch unserer digitalen Assets, Nutzung von Funktionen).

• Wir erheben Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, z. B. durch direkte Kontaktaufnahme (E-Mail, Feedback) oder wenn Sie Informationen im Mitgliederbereich posten.

• Wir können Daten von Drittanbietern erhalten (siehe unten).

• Wir erheben Daten, wenn Sie sich über Drittanbieter wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.

Warum erheben wir diese Daten?

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• unsere Dienste bereitzustellen und zu betreiben,

• unsere Dienste weiterzuentwickeln, anzupassen und zu verbessern,

• auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Supportanfragen zu reagieren,

• Nutzungs- und Nachfrageverhalten zu analysieren,

• Sicherheits- und Betrugsprävention zu verbessern,

• Verstöße gegen unsere Bedingungen zu untersuchen und geltendes Recht einzuhalten,

• Ihnen Updates, Neuigkeiten, Werbematerial und andere Informationen zu unseren Diensten zu senden (Sie können sich von Werbe-E-Mails jederzeit abmelden).

Zusätzlich nutzen wir Ihre Daten in der LIW Mobile App für:

• die Anzeige von Routenpunkten und Erstellung automatischer Berichte,

• die Anzeige der aktuellen Position mobiler Agenten/Objekte,

• die Routenplanung für mehr Effizienz.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für kommerzielle Zwecke weiter.

Wir können Daten jedoch an Dienstleister weitergeben, um unsere Dienste bereitzustellen (z. B. Hosting, technischer Support).

Wir können Daten außerdem weitergeben, wenn dies notwendig ist, um:

• illegale Aktivitäten zu untersuchen oder zu verhindern,

• unsere Rechte zu schützen oder rechtliche Ansprüche zu verteidigen,

• Rechte, Eigentum oder Sicherheit von uns, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen,

• bei Unternehmensübertragungen (z. B. Fusion, Verkauf wesentlicher Vermögenswerte),

• mit autorisierten Dienstleistern zusammenzuarbeiten, um unsere Dienste zu betreiben oder zu verbessern.

Nicht-personenbezogene Daten dürfen wir ohne Einschränkung weitergeben oder anderweitig verwenden.

Cookies & ähnliche Technologien

Wir und Drittanbieter verwenden Cookies, Pixel-Tags, Skripte, Web Beacons und andere Technologien („Tracking-Technologien“), um:

• Ihre Nutzererfahrung zu verbessern,

• die Leistung unserer digitalen Assets zu optimieren,

• personalisierte Werbung anzuzeigen,

• Sicherheit und Betrugsschutz zu gewährleisten.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen:

• Firefox

• Internet Explorer

• Chrome

• Safari

• Opera

Deaktivierung von Google Analytics:
Browser-Add-on herunterladen

Personalisierte Werbung können Sie z. B. bei Google hier deaktivieren:
https://adssettings.google.com/authenticated

Verwendung von Google-Diensten

• Google Analytics: Analyse des Nutzerverhaltens mit anonymisierter IP-Adresse (innerhalb der EU/EWR).

• Google Webfonts: Für einheitliche Darstellung von Schriftarten.

• Google AdWords: Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen.

• YouTube: Eingebettete Videos. Beachten Sie, dass YouTube Cookies setzen kann.

Speicherort der Daten

• Nicht-personenbezogene Daten: können weltweit verarbeitet und gespeichert werden.

• Personenbezogene Daten: können u. a. in den USA, Irland, Südkorea, Taiwan, Israel und anderen Ländern gespeichert werden, soweit dies für die Dienste erforderlich oder gesetzlich notwendig ist.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie benötigt werden, um unsere Dienste bereitzustellen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen und unsere Verträge durchzusetzen.
Unrichtige Daten können wir jederzeit berichtigen, ergänzen oder löschen.

Datensicherheit

Unsere Hosting-Partner stellen eine sichere Plattform bereit, inklusive:

• verschlüsselter Server (Firewall, HTTPS),

• Einhaltung der PCI-DSS-Standards bei Zahlungsabwicklung (Visa, MasterCard etc.).

Absolute Datensicherheit können wir jedoch nicht garantieren.
Bitte verwenden Sie sichere Passwörter und geben Sie keine sensiblen Informationen über unsichere Kanäle (E-Mail, Instant Messaging) weiter.

Minderjährige

Unsere Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt.
Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern.
Sollten wir erfahren, dass ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, können wir den Zugriff sperren und Daten löschen.
Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, wenn sie glauben, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten nur, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,

• wir rechtlichen Verpflichtungen unterliegen,

• oder berechtigte Geschäftsinteressen verfolgen (unter Wahrung Ihrer Datenschutzrechte).

Ihre Rechte (EU-DSGVO)

Sie haben das Recht,

• Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten,

• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenportabilität),

• Berichtigung oder Löschung zu verlangen,

• der Verarbeitung zu widersprechen,

• die Verarbeitung einzuschränken,

• eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Datenübertragung außerhalb der EU

Wir übertragen Daten nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA)

Bewohner Kaliforniens können Auskunft und Löschung ihrer Daten verlangen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA.
Anfragen richten Sie bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Jugendliche unter 18 Jahren in Kalifornien können die Entfernung eigener Inhalte beantragen („California Removal Request“).

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie dort ausdrücklich.
Die weitere Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zur neuen Version.

Kontakt

A-CONNECT International UG (haftungsbeschränkt)
Heinrich-Weitz-Str. 37, 76228 Karlsruhe, Deutschland
Telefon: +49 721 959 42800
E-Mail: hello(at)a-connect.solutions