Sales Management
Herausforderungen:
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Die Planung der effizientesten Route für den Besuch mehrerer Kunden oder Interessenten an einem Tag kann zeitaufwändig sein, insbesondere wenn Verkehr, Terminzeiten und geografische Entfernungen berücksichtigt werden.
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Pläne für den Außendienst sind häufig plötzlichen Änderungen unterworfen, beispielsweise durch Stornierungen von Kundenterminen, verschobene Besprechungen oder neue dringende Aufgaben.
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Außendienstmitarbeitern werden häufig bestimmte Gebiete zugewiesen und die Verwaltung der Vertriebsaktivitäten in einem großen Gebiet bei gleichzeitiger Wahrung einer einheitlichen Abdeckung kann eine Herausforderung sein.
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Nicht alle Kunden können häufig besucht werden, aber die Pflege enger Beziehungen ist für den anhaltenden Erfolg von entscheidender Bedeutung.
UNSERE LÖSUNG RTM
Cloudbasierte Planungs-, Routing- und Ausführungssoftware zur Optimierung der Abläufe von Außendienstmitarbeitern.
Außendienstmitarbeiter stehen oft unter wachsendem Druck, enge Termine einzuhalten und gleichzeitig die Kosten effektiv zu managen. Mangelnde Transparenz über ihren aktuellen Standort und den Aufgabenfortschritt kann zu ineffizienten Entscheidungen und verpassten Chancen führen. Um pünktlichen Service und optimierte Arbeitsabläufe zu gewährleisten, ist es wichtig, nicht nur den Echtzeitstandort von Außendienstmitarbeitern zu verfolgen, sondern auch ihre bevorstehenden Termine, Ziele und voraussichtliche Ankunftszeit zu überwachen.
Außendienstmitarbeiter stehen oft unter wachsendem Druck, enge Termine einzuhalten und gleichzeitig die Kosten effektiv zu managen. Mangelnde Transparenz über ihren aktuellen Standort und den Aufgabenfortschritt kann zu ineffizienten Entscheidungen und verpassten Chancen führen. Um pünktlichen Service und optimierte Arbeitsabläufe zu gewährleisten, ist es wichtig, nicht nur den Echtzeitstandort von Außendienstmitarbeitern zu verfolgen, sondern auch ihre bevorstehenden Termine, Ziele und voraussichtliche Ankunftszeit zu überwachen.
PLANUNG VON AUSSENDIENSTMITARBEITERN
Routenoptimierung
Geofencing-Funktionen
Kundenpriorisierung
Zeitfenstermanagement
Anpassungsoptionen
AUSSENDIENSTMITARBEITER IN ECHTZEIT STEUERN
Problemlösung in Echtzeit.
Kommunikation in Echtzeit.
Dokumentenfluss in Echtzeit.
Begleitung der Außendienstmitarbeiter bei Besuchen
Plan-Fact-Analyse und -Berichte.
Ihre Vorteile
Reduzierte Betriebskosten
Minimieren Sie Leerlaufzeiten, Kraftstoffverbrauch und unnötige Fahrten durch optimierte Routenplanung
Intelligentere Ressourcenzuweisung
Passen Sie die Größe Ihres Außendienstteams anhand der tatsächlichen Arbeitslastdaten und der Routeneffizienz an
Volle Transparenz und Verantwortlichkeit
Verfolgen Sie die Leistung, überwachen Sie den Besuchsabschluss und stellen Sie die Übereinstimmung mit den KPIs sicher
Schnellere Planung, weniger Verwaltungsaufwand
Automatisieren Sie die Wochen- und Monatsplanung und reduzieren Sie so die Zeit im Büro
Anpassungen in Echtzeit
Passen Sie Routen und Gebiete dynamisch an veränderte Geschäftsanforderungen und Marktbedingungen an
Anpassbare Berichte
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse mit maßgeschneiderten Berichten und Analysen
Professionelle Dokumentation der Arbeitsergebnisse & Leistungsnachweise für:
Kundenabrechnung, Mitarbeitersteuerung, Vermeidung von Missbrauch von Firmenvermögen
Zeitstempel
QR und Barcode
intelligentes Geofencing
Geokoordinaten
Fotos & Videos
Dokumente scannen und drucken
Unterschrift des Kunden
Sensordaten
